OBCHODNÉ PODMIENKY

Článok I. Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľ:
    Spoločnosť: MEVARO GROUP, s.r.o.
    Sídlo: Veľká okružná 17, Žilina 010 01
    IČO: 57 408 343
  2. Účel: Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom a účastníkom kempu (ďalej len „Účastník“ alebo „Zákazník“), ktorý si objedná účasť v denných futbalových kempoch cez webovú stránku www.futbaloveleto.sk.
  3. VOP sú platné a účinné od: 1. / decembra / 2025

Článok II. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

  1. Objednávka účasti sa vykonáva prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke, prípadne e-mailom, telefonicky za predpokladu potvrdenia Kapacity kempu.
  2. Objednávka je záväzná okamihom, keď Prevádzkovateľ potvrdí registráciu účastníka (napr. potvrdzovacím e-mailom) a zaplatenie zálohy, ak je záloha vyžadovaná.
  3. Účastník je povinný uviesť pravdivé osobné údaje (meno, priezvisko, dátum narodenia, kontaktné údaje, zdravotný stav, prípadne alergie atď.). Prevádzkovateľ nezodpovedá za následky, pokiaľ údaje neboli uvedené presne.

Článok III. Cena, platobné podmienky a storno

  1. Cena za účasť na kempe je uvedená pri každej ponuke na webovej stránke a zahŕňa všetky služby definované v popise kempu (tréning, občerstvenie, materiál, poistné, ak je zahrnuté).
  2. Spôsob platby:
    • Platba sa vždy vykonáva v plnej výške kempu.
  3. Storno a zrušenie účasti:
    • Pri odhlásení viac ako 14 dní pred začiatkom kempu bude vrátených 80 % poplatku.
    • Ak zruší po tomto termíne, storno poplatok je 100 % z ceny.
    • V prípade zrušenia zo strany Prevádzkovateľa (napr. nedostatočný počet účastníkov, nepriaznivé počasie, vyššia moc) bude účastníkovi vrátená celá zaplatená suma, alebo mu bude ponúknutý iný termín.

Článok IV. Povinnosti účastníka

  1. Účastník sa zaväzuje dodržiavať pokyny trénerov, organizačný poriadok kempu, bezpečnostné pravidlá a iné inštrukcie Prevádzkovateľa.
  2. Účastník musí byť vybavený vhodnou športovou výbavou, obuvou, občerstvením / pitím (ak nie je zabezpečené), ochrannými prostriedkami (napr. ak je to súčasťou kempu) a lekárničkou podľa pokynov Prevádzkovateľa.
  3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za osobné veci účastníka pokiaľ ide o ich stratu, poškodenie alebo odcudzenie, pokiaľ nebola preukázaná vada v starostlivosti Prevádzkovateľa.
  4. Účastník je povinný oznámiť akékoľvek zdravotné ťažkosti, alergie alebo obmedzenia, ktoré by mohli ovplyvniť jeho účasť / bezpečnosť.

Článok V. Ochrana osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje Účastníka v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a s Nariadením EÚ 2016/679 (GDPR).
  2. Údaje sa zbierajú za účelom poskytovania služby (registrovanie, komunikácia, organizačné záležitosti, zdravotná dokumentácia v rámci kempu, poistné pokrytie, v prípade potreby MLS / urgentných situácií).
  3. Prevádzkovateľ zabezpečí ochranu údajov; údaje nebudú zverejnené tretím stranám, okrem prípadoch, keď to vyžaduje zákon alebo so súhlasom účastníka.
  4. Účastník má právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov a právo podať námietku, ak spracovanie nebolo oprávnené.

Článok VI. Zodpovednosť a poistenie

  1. Prevádzkovateľ nepreberá zodpovednosť za škody spôsobené Účastníkovi počas kempu, ktoré vznikli mimo priameho porušenia svojich povinností, alebo ktoré vznikli v dôsledku vlastného konania Účastníka / tretích osôb.
  2. Ak to je súčasťou kempu, Prevádzkovateľ zabezpečí poistenie účastníkov (napr. na úrazy), informácia o rozsahu poistenia bude uvedená v popise kempu. Účastník súhlasí s poskytnutím potrebných údajov na účely vybavenia poistnej zmluvy.

Článok VII. Zmluvy uzatvorené na diaľku / právo odstúpenia

  1. Keďže ide o službu – poskytovanie voľnočasových aktivít – na zmluvy uzatvorené na diaľku sa vzťahuje zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, ak je účastník spotrebiteľ.
  2. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od uzatvorenia zmluvy bez udania dôvodu, pokiaľ to nebolo výslovne vylúčené podľa zákona. (Poznámka: niektoré služby s určitou časovou platnosťou, alebo ak služba bola začatá so súhlasom spotrebiteľa, môžu byť výnimkou.)
  3. Ak účastník využil služby pred uplynutím tejto lehoty, môže mu byť účtovaná primeraná suma za poskytnuté služby.

Článok VIII. Alternatívne riešenie sporov

  1. Prevádzkovateľ je povinný informovať Účastníka o možnosti podať žiadosť o nápravu podľa zákona o ochrane spotrebiteľa, vrátane odkazu na zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov.
  2. Kontakt na subjekt alternatívneho riešenia sporov: MHSR – zoznam je dostupný na webovej stránke Ministerstva hospodárstva SR.

Článok IX. Sťažnosti a reklamačný poriadok

  1. Účastník má právo podať sťažnosť / reklamáciu na poskytovanie služby ak služba nebola poskytnutá v očakávanej kvalite alebo bola porušená zmluva.
  2. Sťažnosti sa zasielajú písomne / e-mailom na adresu: info@futbaloveleto.sk.
  3. Prevádzkovateľ vybaví sťažnosť do 30 dní od jej prijatia, pokiaľ zákon neustanovuje inú lehotu.

Článok X. Záverečné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek meniť tieto VOP, pričom zmeny sú účinné od dátumu ich zverejnenia na webovej stránke.
  2. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
  3. Právne vzťahy neriadené týmito VOP sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä:
    • zákon č. 40/1964 Z. z. Občiansky zákonník,
    • zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,
    • zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
    • prípadne iné súvisiace zákony.